Контакты
Вы можете связаться с нами в любое время, написав на почту sale@maytry.ru, либо в сообщество ВКонтакте. Звонки в офисе принимаются по рабочим дням: 8 812 245 0515 (9:30 - 18:00).
ООО "ЮКОН ТРЕЙД"
ИНН: 7804579140
ОГРН: 1167847392338
Юридический адрес: 195197, Санкт-Петербург, Минеральная ул, дом 13, лит. АЗ, помещение 3-Н, ком. 114
Доставка
Бесплатная доставка курьером до двери или до пункта выдачи Boxberry по всей России.
При заказе на сумму менее 6000 руб. стоимость доставки до ближайшего пункта выдачи 200 руб., курьером до двери - 300 руб.
Посылки передаются курьерской службе по рабочим дням..
Оплата
Безопасная оплата через кассу любым удобным для вас способом:
Банковская карта: Mastercard, Maestro, Visa, МИР
Интернет-банкинг: "Сбербанк", "Тинькофф", "Альфа-Банк"
Интернет-кошелёк: "Qiwi", "ЮMoney"
Также возможна оплата при получении.
Политика возврата
Если товар не соответствует Вашим ожиданиям, Вы можете вернуть его в течение 14 дней, не считая дня получения.
Возврату (обмену) подлежат товары, сохранившие первоначальный вид, оригинальные этикетки и бирки.
Для оформления возврата (обмена) необходимо:
- связаться с нами любым удобным для вас образом;
- в случае утраты оригинальной упаковки, во избежание повреждения при транспортировке упаковать изделие в плотную упаковку;
- заполнить заявление на возврат (обмен) товара и вложить в посылку;
- отправить посылку Почтой России по адресу: 195197, г. Санкт-Петербург, ул. Минеральная, д.13 лит. А, корп. 3, ООО «Юкон Трейд».
После получения и проверки не подошедшего Вам товара, мы сразу вышлем новый или оформим возврат денежных средств. Денежные средства вернутся в течении 7 дней на Ваш банковский счёт, с которого была осуществлена покупка.
Пересылка не подошедшего Вам товара надлежащего качества осуществляется за Ваш счёт. Расходы по пересылке товара ненадлежащего качества несём мы.
Мы осуществляем возврат (обмен) товаров, купленных только на официальном сайте MAYTRY - https://maytry.ru/
Для возврата (обмена) товаров, приобретенных не на официальном сайте, необходимо обратиться к дистрибьюторам, у которых была совершена покупка.
Уход
Используемый утеплитель устойчив к скатыванию, что позволяет стирать наши изделия даже в стиральной машине.
Наши ткани изготовлены с мембранными покрытием, поэтому необходимо придерживаться базовых правил ухода за мембраной: стирать при температуре не более 40º и при помощи щадящих средств для стирки.
Существуют специальные средства для мембраны, но подойдут и более бюджетные варианты. Например, детские стиральные порошки.
Стирать изделия с мембранным покрытием следует периодически, однако не рекомендуем делать это слишком часто.
